Полозов Сергей Александрович - ведущий технолог компании ELPOTOLOK

Расскажите о технологии, которую Вы используете в монтаже натяжных потолков.

- Наша компания использует гарпунную технологию монтажа потолков. Гарпунная технология зарекомендовала себя как наиболее надежная и безопасная с точки зрения эксплуатации. При гарпунной технологии всегда снимаются точные замеры с периметра и диагоналей помещения для построения чертежа, а затем и выкройки Вашего потолка с рассчитанным коэф. усадки. Выкройку невозможно изготовить в кустарных условиях и, тем более, огарпунить. Гарпунный потолок - это не заготовка, не полуфабрикат, а изделие, уже готовое к установке.

В чем заключается конкурентное преимущество Вашей компании ?

В отличие от других компаний, специализирующихся в этой области , компания Elpotolok

имеет большую наработку ,наша фирма работает на рынке монтажа натяжных потолков с 2003 г. Мы имеем собственные разработки монтажа натяжных потолков высокой степени сложности . За годы успешной работы мы зарекомендовали себя на данном рынке как надежный и добросовестный партнер . Многие клиенты, однажды воспользовавшиеся нашими услугами ,обращались к нам повторно и рекомендуют нас своим знакомым и друзьям.

Сейчас столько недобросовестных поставщиков услуг в данной сфере. Вот например у наших знакомых потолок провис через 2 недели после установки, вызывали установщиков - те что-то там подтягивали. Как их распознать?

- Да, действительно, подделки и обманы не обходят стороной и этот сегмент рынка. В первую очередь, нужно обращать внимание на цену. Слишком низкая цена должна настораживать. Также определяющим параметром может служить отсутствие сертификатов качества (Пожарный и Санитарный) на контрафактную продукцию. Есть еще один вид обмана – установка неогарпуненного полотна. Похоже, Ваши друзья на него и попали. Обычно используется пленка ПВХ российская, импортную тоже используют, когда нужен глянец, вот только на полотне отсутствует гарпун и закрепление производится заталкиванием в П–образный профиль оконного штапика вместе с пленкой (иногда называют эту технологию штапиковой, хотя такой принцип крепления невозможно назвать технологией по определению). Ну, а поскольку выглядит это снизу совсем не эстетично, умельцы не нашли ничего лучшего, чем закрыть все это безобразие дешевым пенопластовым плинтусом.

Натянуть такой потолок как следует весьма проблематично (на площади 15м² провис потолка достигает 10 см.) разрывы пленки при таком методе крепления неизбежны, брак установки закрывает пенопластовый плинтус. Вопрос лишь в том, как долго простоит данный потолок и не выскочит ли потолочная пленка из такого конструктива после перепадов влажности и температуры. (частичное провисание, ослабление натяжки ). Никакой защиты от затоплений с такого потолка Вы тоже не получите. Но самое главное, что цена за такой потолок с плинтусами ничуть не меньше настоящего огарпуненного и имеющего все сертификаты. Поэтому, при желании установить натяжной потолок очень важно обратится к официальным дилерам торговой марки, которую Вы выбрали. Только в этом случае Вы будете точно уверены не только в подлинности материалов, но и в их качестве.

А в домашних условиях как-то можно проверить качество натяжных потолков?

- Качество пленки проверить просто. Достаточно ее поджечь. Если пленка не имеет пожарного сертификата, она охотно горит вонючим коптящим пламенем, и с экологией, будьте уверены, здесь тоже не все в порядке. Тестирование пленки всех российских и украинских производителей показало, что такая пленка не может конкурировать не только с настоящей потолочной пленкой, но и с пленкой ПВХ общего назначения, что они просто несопоставимы по качеству с произведенными в Европе. Настоящая потолочная пленка не горит, она плавится и обугливается, а если убирается источник возгорания, процесс прекращается.

Деятельность недобросовестных компаний по установке натяжных потолков сказывается на популярности натяжных потолков?

- Конечно, распространение некачественных натяжных потолков, недобросовестных установщиков и "самодеятельных" изготовителей зачастую проводит к негативному мнению о возможностях натяжных потолков как таковых. Многие до сих пор строят потолки из гипсокартона. А ведь натяжные потолки дешевле гипсокартоновых, даже без учёта необходимости регулярного ремонта последних.

Как выбрать установщика?

- Многообразие предложений на рынке натяжных потолков ставит перед потребителем проблему выбора: как не ошибиться и не получить вместо удовольствия от сделанного ремонта разочарование от потери денег, нервных клеток и времени.

Важнейшими критериями качества натяжного потолка являются материал полотна и технология его установки. Эти требования обеспечивает производитель. А вот непрофессиональный монтаж может испортить потолок из самого качественного материала. Самое главное не спешить. Нужно как можно больше узнать о фирме к которой Вы решили обратиться. Реклама в газетах не говорит ни о чем, а вот ссылка на сайт-это уже хорошо. На сайтах информации больше, но и здесь нельзя всему безоглядно верить. Самый важный критерий это наработка, подкрепленная фоторафиями выполненных работ, обратите внимание, на сайтах размещают всегда самое лучшее. Если фирма или ИП имеют действительный стаж, а не заявленный, то соответственно есть что показать. Фирмы со стажем имеют на сайте рубрику «Портфолио».

Как защитить себя от брака?

На что необходимо обратить внимание;

-гарпунная технология наиболее надёжна. Используемая фурнитура (невидимый багет, разделители, отбойники, кольца под светильники) должна поступить на объект в комплекте. Насторожитесь, если её подготовка происходит непосредственно во время монтажа в Вашей квартире.

-для установки галогенового светильника требуются три кольца (базовое, протекторное и термокольцо). В Базовое кольцо устанавливается сам светильник. Протекторное кольцо вклеивается в потолок для защиты его от разрыва со стороны базового. Термокольцо не приклеивают, оно устанавливается между потолком и светильником как прокладка, защищающая потолок от перегрева. Очень часто технологию нарушают, используют только базовое и протекторное кольца (смотрите фото ниже).

-при правильном монтаже Вы никогда не увидите приклеенное к потолку протекторное кольцо светильника, т.к. оно должно клеиться с тыльной стороны полотна. Такая же технология и при обводке трубы. Вы не должны их видеть.

-линейные швы всегда располагают параллельно окну, а не вдоль комнаты.

-декоративная вставка в багет стыкуется только в углах и имеет цельный вид.

Так выглядит брак монтажа

Какие критерии поставщика некачественных натяжных потолков Вы можете назвать?

1.Отсутствие в тексте рекламного объявления номера стационарного телефона. По мобильному завтра можно и не дозвониться.

2.Отсутствие лицензии на осуществление монтажных работ, что означает неквалифицированный монтаж.

3.Отсутствие пожарного и гигиенического сертификатов от производителя.

4.Отсутствие офиса с представленными в нем образцами предлагаемой потолочной системы.

5.Отсутствие сайта, на котором Вы можете заранее ознакомиться с продукцией и наработкой фирмы.

Какую гарантию дает Ваша фирма на свою продукцию?

- Наши клиенты получают Полную гарантию, 10 лет от производителя, а на монтажные работы тоже 10 лет, от установщика, дает наша фирма. В гарантию от производителя входит: неизменность структуры и цвета, прочность соединения полотен пленки между собой и прочность огарпунивания.

Где можно оценить работу Вашей компании ?

- Можно зайти на сайт www.elpotolok.ru или посетить наши офисы.

На нашем сайте на стр. "Портфолио" Вы узнаете, где посмотреть наши работы.